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FAQ
Perguntas frequentes sobre OHROPAX®

Os tampões OHROPAX® reduzem o ruído, dependendo do modelo e do material, em média entre 21 e 35 decibéis. Mesmo assim, na maioria dos casos, continua a ser possível ouvir o despertador ou outros sinais de alarme importantes. Um despertador de telemóvel ou de mesa emite normalmente entre 60 e 85 decibéis, enquanto os detetores de fumo ultrapassam frequentemente os 85 decibéis.


Com os tampões colocados, chegam ainda cerca de 35 a 50 decibéis ao ouvido – geralmente suficiente para perceber sinais de alarme ou avisos de forma fiável, sobretudo quando os tampões são utilizados corretamente.


Nem sempre. Os valores de atenuação são determinados de acordo com uma norma DIN oficial com 15 pessoas testadas. Trata-se de um método relativamente subjetivo, com variações significativas. Estes valores servem sobretudo para comparar diferentes produtos.


Na prática, porém, é mais importante encontrar o material que seja mais confortável para si e o tampão que melhor se adapte ao seu canal auditivo. Só um tampão que esteja corretamente colocado e que seja agradável de usar por longos períodos pode garantir o seu desempenho total.


Aliás: a norma de ensaio exige uma atenuação mínima de 12 dB (SNR). Como os valores em decibéis são calculados de forma logarítmica, isso significa que mesmo um tampão com “apenas” 21–25 dB está bem acima da norma – e pode proteger melhor do que um tampão mal ajustado com mais de 30 dB. Por isso, dê menos importância ao número em si e mais ao conforto e à adaptação.


Para crianças a partir dos 6 anos, determinados tampões OHROPAX® podem ser utilizados – desde que sejam colocados corretamente e ajustem bem ao ouvido. Só assim a proteção auditiva pode desenvolver todo o seu efeito, o que se nota numa imediata redução da perceção sonora.


Crianças mais pequenas muitas vezes ainda não conseguem avaliar de forma fiável esta proteção, por isso recomendamos o uso de tampões OHROPAX® apenas a partir dos 6 anos – e sempre sob supervisão de um adulto.


⚠️ Importante: tampões não são adequados para bebés ou crianças pequenas. Existe o risco de poderem ser facilmente engolidos ou entrarem na traqueia – provocando perigo de asfixia.


Se for necessária proteção auditiva para crianças pequenas, recomendamos o uso de protetores auriculares em formato de concha, especialmente concebidos para crianças. Estes cobrem as orelhas externamente, são fáceis de ajustar e a sua posição correta é simples de controlar.


O tamanho e a forma do canal auditivo variam muito de pessoa para pessoa – e dificilmente podem ser avaliados apenas pelo aspeto exterior. Mesmo pessoas com cabeças pequenas podem ter canais auditivos largos, enquanto em pessoas grandes o canal pode ser estreito. Além disso, a entrada do canal auditivo nem sempre é redonda; muitas vezes é achatada e estreita. Outro detalhe: o canal auditivo raramente é reto, apresentando frequentemente uma curvatura em “S”.


Tampões intra-auriculares (ex.: de espuma ou com aletas) são mais indicados para pessoas com canais auditivos redondos e sem estreitamentos. Estes podem ser comprimidos e inseridos profundamente, expandindo-se no interior para vedar.


Quem tiver um canal auditivo estreito, curvado ou irregular pode ter dificuldades com estes modelos – que tendem a não ficar bem ajustados e até a sair do ouvido.


Tampões pré-orelha (cera ou silicone) são a melhor opção nestes casos. Eles assentam na entrada do canal auditivo e vedam-no externamente, adaptando-se praticamente a qualquer formato de canal.


Dica: experimente diferentes modelos até encontrar aquele que lhe oferece o melhor equilíbrio entre conforto, ajuste seguro e proteção fiável.


Se os tampões intra-auriculares (como os de espuma) são difíceis de inserir ou caem constantemente, isso acontece frequentemente devido a canais auditivos estreitos ou curvados. Nestes casos, os tampões externos são a melhor alternativa.


Os tampões pré-orelha são feitos de materiais moldáveis, como cera (por exemplo, OHROPAX® Classic) ou silicone (por exemplo, os produtos de silicone OHROPAX®). Eles são simplesmente pressionados contra a abertura do canal auditivo, sem necessidade de inserção. Desta forma, adaptam-se praticamente a qualquer formato de canal auditivo e oferecem uma vedação segura mesmo em canais estreitos ou com formas mais complexas.


Os tampões externos moldáveis, como os OHROPAX® Classic e os produtos de silicone OHROPAX®, oferecem um elevado conforto, pois não exercem pressão dentro do canal auditivo. Por isso, são ideais para utilização prolongada, por exemplo durante a noite.


Recomenda-se, no entanto, fazer pequenas pausas se o uso se prolongar ainda mais, para permitir a ventilação do canal auditivo – naturalmente apenas quando não houver fontes de ruído por perto. Isto ajuda a evitar a acumulação de humidade resultante da transpiração, que pode provocar irritações na pele em pessoas mais sensíveis.


Para um conforto ótimo e uma boa saúde da pele, faça pausas regularmente e certifique-se de que o canal auditivo se mantém seco e bem arejado.


Os tampões OHROPAX® não conseguem curar o tinnitus, uma vez que se trata de uma perceção subjetiva originada no próprio corpo e não de sons externos.


No entanto, muitas pessoas afetadas por tinnitus apresentam uma sensibilidade aumentada ao ruído e reagem a sons fortes ou incómodos com uma intensificação da perceção do zumbido. Nestes casos, os tampões OHROPAX® podem ser uma ajuda valiosa para atenuar os sons perturbadores, aliviar o tinnitus e melhorar a qualidade de vida.


Se sofre de tinnitus, os tampões podem ajudá-lo a proteger o ouvido contra ruídos incómodos e a reduzir a exposição geral ao som.


A reutilização dos tampões OHROPAX® depende do material. Os tampões de cera e de espuma (por exemplo, OHROPAX® Classic) são considerados produtos descartáveis segundo o regulamento europeu para Equipamentos de Proteção Individual, já que não podem ser limpos de forma segura e simples. Esta norma tem em conta, sobretudo, os requisitos no âmbito da segurança no trabalho.


No uso doméstico, o risco de contaminação é muito menor, pelo que alguns utilizadores optam por reutilizar os tampões várias vezes, desde que continuem limpos, macios e funcionais, mesmo sem os lavar.


Já os tampões de silicone podem ser cuidadosamente lavados com água até cinco vezes. Os tampões com aletas podem ainda ser limpos com uma solução de sabão neutro, permitindo várias utilizações. Depois da limpeza, os tampões devem ser enxaguados com água e bem secos, por exemplo, com a ajuda de um pano.


É importante garantir que as mãos, os tampões e os ouvidos estejam sempre limpos e secos, para evitar irritações na pele causadas por sujidade ou humidade.


Não. Para mergulho não se devem utilizar tampões de ouvidos, pois dificultam o necessário equilíbrio de pressão.


No entanto, a vedação muito firme e resistente à água dos tampões de silicone (por exemplo, OHROPAX® Aqua) oferece uma excelente proteção contra a entrada de água durante a natação, o banho, o duche ou a lavagem do cabelo.


Os tampões de silicone OHROPAX® Aqua garantem um ajuste firme e estanque, que impede de forma fiável a entrada de água ao nadar, tomar banho ou duche.


Contudo, durante movimentos mais intensos, como os que ocorrem ao nadar, pode acontecer que os tampões se soltem ligeiramente e deixem de vedar totalmente.


Para reforçar a proteção, recomenda-se o uso de uma fita ou banda apertada sobre as orelhas, que mantém os tampões no lugar.


A camada de algodão que envolve cada bola de cera OHROPAX® Classic faz parte do processo de fabrico e também facilita a sua remoção da embalagem.


Antes da utilização, no entanto, o algodão deve ser sempre retirado. Ele não tem qualquer efeito de atenuação do som e não deve ser misturado com a cera, pois isso poderia comprometer a eficácia da proteção auditiva.


Os produtos OHROPAX® são fabricados exclusivamente com materiais seguros e testados. Todos os produtos são isentos de PVC, plastificantes, nanopartículas e látex, sendo portanto seguros e bem tolerados na utilização.


Pode confiar plenamente na qualidade e na segurança dos produtos OHROPAX®.


Os produtos OHROPAX® são, em princípio, isentos de componentes de origem animal e podem, portanto, ser considerados veganos.


A única exceção é o produto OHROPAX® Classic, que contém um corante vermelho obtido em pequenas quantidades a partir de insetos. Este corante também é utilizado em muitos produtos cosméticos, como batons.


Algumas pessoas ouvem os batimentos cardíacos ou o pulso ao utilizarem tampões pela primeira vez. O silêncio proporcionado pelos tampões faz com que o cérebro passe a prestar atenção a sons internos, que normalmente não são percebidos.


Não há motivo de preocupação: este fenómeno é inofensivo e tende a desaparecer após pouco tempo, já que o cérebro consegue ignorar naturalmente estes sons.


Em princípio, não se devem fazer alterações aos produtos OHROPAX®. Os tampões externos (pré-orelha), como os OHROPAX® Classic ou os de silicone, são propositadamente fabricados em tamanho generoso, pois devem ser colocados à frente do canal auditivo e o material excedente deve ser pressionado contra a concha da orelha. Assim, evita-se que partes do tampão entrem demasiado fundo no canal auditivo, o que poderia dificultar a sua remoção.


Se os tampões de espuma OHROPAX® Color, Soft ou Yellow lhe parecerem demasiado grandes, pode optar pela versão mais estreita OHROPAX® Young, especialmente desenvolvida para ouvidos mais pequenos. Já no caso dos tampões com filtro OHROPAX® Travel e Music, cada embalagem inclui um par adicional em tamanho reduzido, no qual os filtros podem ser inseridos.


Em casos raros, algumas pessoas têm canais auditivos tão grandes que existe o risco de um tampão intra-auricular entrar demasiado fundo e ser difícil de remover. Nestes casos, não se recomenda a utilização de tampões intra-auriculares (como os de espuma ou com aletas).


Em alternativa, os tampões pré-orelha (externos), como o OHROPAX® Classic ou os tampões de silicone (exceto OHROPAX® Kids), são mais indicados. Estes são colocados à frente do canal auditivo e proporcionam uma vedação segura sem necessidade de inserção.


Sugere-se testar cuidadosamente os diferentes tamanhos para encontrar o produto mais adequado. Normalmente, os tampões pré-orelha (externos) oferecem uma solução confortável e eficaz, sem o risco de penetrarem demasiado no canal auditivo.


Sim, os tampões OHROPAX® são adequados para proteção contra vento e correntes de ar, graças à sua vedação fiável e ao elevado conforto de utilização. Os mais apreciados nestas condições são os OHROPAX® Clear (silicone) e os OHROPAX® Classic (cera).


É importante ter em conta que, como os tampões vedam bem o ouvido, a capacidade auditiva também é reduzida. Isso significa que os sons do ambiente são menos percebidos, o que pode ter relevância em situações como caminhar ou andar de bicicleta.


Pode acontecer que um tampão OHROPAX® Classic se solte com movimentos durante o sono, sobretudo quando se deita sobre ele. O componente de vaselina do tampão pode então penetrar no tecido e deixar uma mancha.


Como remover a mancha:


Aplique um pouco de detergente da loiça diretamente sobre a mancha e deixe atuar alguns minutos.


Enxague a mancha com água morna. Este método funciona de forma semelhante à remoção de manchas de azeite.


Em alternativa, pode lavar a peça a 60 °C com um bom detergente universal (se o tecido o permitir).


Desta forma, a mancha deverá ser facilmente eliminada.


Um tampão que não deixe passar absolutamente nenhum som não é possível, por razões anatómicas e físicas. Mesmo com a melhor isolação acústica, o som pode ser transmitido ao ouvido interno através da pele e dos ossos do crânio.


Para a maior atenuação, os protetores auriculares em concha são os mais eficazes, podendo alcançar valores até 44 decibéis (SNR). Já os tampões de espuma expansível oferecem uma atenuação até 35 dB (SNR).


O mais importante, contudo, é que o tampão esteja corretamente colocado e seja confortável para uso prolongado.


A combinação de protetores auriculares em concha com tampões internos não aumenta significativamente a atenuação, pois o som continua a ser transmitido por condução óssea.


Sim, os tampões de ouvido OHROPAX® podem ser usados diariamente durante várias horas – por exemplo, durante a noite – graças aos seus materiais amigos da pele.


No entanto, recomenda-se fazer uma pausa após a utilização para permitir que o ouvido seja ventilado. Isto é particularmente importante para evitar a acumulação de humidade e irritações da pele, mas apenas quando não houver risco de ruído prejudicial.


Embora seja raro, pode acontecer que animais de estimação, crianças ou até adultos engulam acidentalmente um tampão de ouvido.


O maior risco é o tampão entrar na traqueia e causar asfixia. Se, no entanto, chegar ao estômago, já não há perigo imediato. Nenhum produto OHROPAX® contém substâncias prejudiciais à saúde. Os tampões não são digeríveis e normalmente são eliminados de forma natural ao fim de algum tempo. Se o seu cão ou outro animal de estimação apresentar dores abdominais, náuseas ou mal-estar, recomenda-se consultar um veterinário por precaução.


Os tampões de silicone pertencem à categoria dos tampões externos (pré-orelha) e não devem ser inseridos no canal auditivo. Se, no entanto, isso acontecer e já não for possível removê-los com os dedos, é importante não tentar com cotonetes ou instrumentos duros, pois isso aumenta o risco de lesões e pode empurrar o tampão ainda mais para dentro.


Neste caso, deve procurar imediatamente um otorrinolaringologista, que removerá o tampão de forma segura e profissional. Para evitar tal situação, certifique-se sempre de que os tampões externos sejam colocados apenas à frente do canal auditivo.


Uma perda auditiva permanente pode indicar que o cerúmen se acumulou em frente ao tímpano. Algumas pessoas tendem a produzir mais cerúmen, e este pode inchar com a água do banho. Além disso, os tampões intra-auriculares podem empurrar o cerúmen naturalmente produzido um pouco mais para dentro do canal auditivo quando são inseridos profundamente.


Um tampão de cerúmen pode ser facilmente removido por um otorrinolaringologista, seja por lavagem ou com instrumentos específicos. Se notar uma perda de audição incomum, é aconselhável consultar um médico para verificar a presença de cerúmen acumulado.


Os produtos OHROPAX® estão disponíveis em farmácias na Alemanha, Áustria e Suíça. Caso algum artigo não esteja em estoque, ele pode geralmente ser encomendado em curto prazo.


Além disso, você encontra OHROPAX® em muitas drogarias e supermercados:


Alemanha: dm drogeriemarkt, Rossmann, Müller, Budnikowski

Áustria: dm drogeriemarkt, Müller, BIPA

Suíça: Co-op, Müller


Nossos produtos também estão disponíveis em supermercados como EDEKA, REWE, Penny e Hit.


Além disso, os produtos OHROPAX® podem ser adquiridos em diversas lojas online, bem como na Amazon.


A dureza relativa dos tampões OHROPAX® Classic deve-se às propriedades da cera a temperaturas mais baixas. Para aumentar o conforto antes da utilização, recomenda-se amassar bem os tampões entre os dedos para os aquecer e amolecer.


Depois de enrolados numa bola macia, podem ser colocados confortavelmente à frente do canal auditivo. Também pode guardar a embalagem num local mais quente (por exemplo, perto de um aquecedor), mas nunca acima dos 30 °C, para não danificar o material.


A OHROPAX® tem consciência do impacto ambiental do plástico e trabalha continuamente para reduzir o seu consumo. No entanto, há vários fatores a considerar na escolha da embalagem:


Vedação hermética: Os tampões de espuma, em particular, precisam de uma embalagem hermética para manter a elasticidade e eficácia durante longos períodos.


Reutilização das caixas: Muitos clientes reutilizam as nossas caixas de plástico em casa, por exemplo, como recipientes práticos para pequenos objetos.


Sustentabilidade: Em 2024, alterámos todas as caixas com tampa de dobradiça para uma versão de parede fina, poupando cerca de 25% de plástico. As caixas são feitas de polipropileno puro, não colorido e 100% reciclável.


Perspetiva futura: Estamos a trabalhar intensamente em alternativas. Em conjunto com os nossos fornecedores, desenvolvemos uma embalagem de papel que garante a vedação hermética para os tampões de espuma. A primeira destas embalagens estará disponível em 2025 para o OHROPAX® Soft.


Embalagem de papel para o OHROPAX® Classic: Os produtos OHROPAX® Classic já estão disponíveis em embalagens de papel puro em todos os tamanhos (4, 12 e 20 unidades). O OHROPAX® Good Night (silicone) também será oferecido em embalagem de papel com 16 unidades.


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