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Proteção de Dados

As seguintes informações de proteção de dados aplicam-se ao processamento de dados pela OHROPAX GmbH.

Dados de contato do responsável pelo tratamento:
Michael Negwer
Am Kappengraben 17
61273 Wehrheim
info(at)ohropax.de

O responsável interno pela proteção de dados pode ser contatado no endereço acima, aos cuidados de “Responsável pela Proteção de Dados”, ou pelo e-mail: datenschutz(at)ohropax.de.

1. Declaração de Privacidade

1.1 Informações sobre a coleta de dados pessoais e identificação do prestador

Aqui você fica sabendo quais dados pessoais coletamos quando utiliza nosso site. Dados pessoais são todas as informações que se referem a você, por exemplo: nome, endereço, e-mail ou comportamento do usuário. Responsável pelo tratamento de dados é a OHROPAX GmbH (ver Impressum).

1.2 Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que seus dados estejam protegidos conosco e com nossos prestadores de serviços. Essas medidas são regularmente adaptadas ao estado da técnica.

1.3 Coleta de dados ao acessar nossa oferta na internet

1.3.1 Coleta de dados em uso meramente informativo

Quando você utiliza o site apenas de forma informativa, ou seja, sem enviar outras informações, não coletamos dados pessoais, exceto os seguintes, armazenados em um arquivo de log por no máximo 14 dias:

Endereço IP do visitante
Nome do arquivo acessado
Data e hora do acesso
Volume de dados transferidos
Mensagem sobre se o acesso foi bem-sucedido
Endereço de referência (página de origem do usuário)
Navegador utilizado
Termo de pesquisa utilizado

Esses dados armazenados são avaliados apenas para otimização da oferta na internet.

1.3.2 Coleta de dados ao utilizar nossa loja online

Ao fazer um pedido em nossa loja, armazenamos os dados necessários para a execução do contrato. Após os prazos legais, os dados são apagados. Seus dados podem ser transmitidos a prestadores de serviços de envio ou de pagamento. A transmissão é feita por conexão segura SSL.

1.3.3 Coleta de dados ao entrar em contato

Quando você nos escreve via formulário de contato, solicita material informativo ou preenche o questionário de produto, armazenamos seus dados para processar sua solicitação. Apenas pessoas autorizadas têm acesso. Os dados são apagados quando não forem mais necessários.

1.3.4 Proteção de menores

Se você tiver menos de 18 anos, não nos envie dados pessoais sem o consentimento de seus pais. Não solicitamos intencionalmente tais dados.

1.4 Transmissão de dados pessoais a terceiros

Transmitimos seus dados apenas quando necessário para execução (ex.: envio ou pagamento), quando você tiver dado consentimento ou quando formos legalmente obrigados. Não há transmissão para fins publicitários.

1.5 Uso de cookies

Utilizamos cookies para tornar o site mais amigável. Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo seu navegador. Você pode desativá-los nas configurações.
Utilizamos o Borlabs Cookie para gerenciar seu consentimento. Esse consentimento pode ser alterado ou revogado a qualquer momento.

1.6 Seus direitos

Você tem direito a: obter informações sobre seus dados armazenados, corrigir dados incorretos, se opor ao tratamento, retirar seu consentimento a qualquer momento, reclamar junto à autoridade de proteção de dados competente.

1.7 Alteração da declaração de privacidade

Novos requisitos técnicos ou legais podem tornar necessária a alteração desta declaração. Reservamo-nos o direito de ajustá-la a qualquer momento.

2. Referências a sites de terceiros

Nossa oferta online contém links para sites de outros provedores. Não temos influência sobre o cumprimento da proteção de dados por parte desses provedores.

3. Uso do Google Analytics e consentimento para transferência de dados

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço IP, que é anonimizado com o método _anonymizeIp() e, portanto, não mais atribuível a uma conexão específica) são transmitidas a um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas.

O Google utiliza essas informações para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre atividades e fornecer outros serviços relacionados. O Google pode transferir essas informações a terceiros, se exigido por lei ou se terceiros processarem os dados em nome da Google. Em hipótese alguma seu endereço IP será associado a outros dados do Google.

Você pode impedir a instalação de cookies ajustando o navegador, mas nesse caso talvez não consiga utilizar todas as funções do site. Ao usar este site, você consente com o processamento dos seus dados pelo Google da forma e para os fins descritos.

Você pode se opor futuramente à coleta de dados pelo Google Analytics instalando o add-on disponível em: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Mais informações em: http://www.google.com/analytics/terms/pt.html ou https://marketingplatform.google.com/intl/pt-BR_br/about/

4. Uso do Google Maps

Este site utiliza o Google Maps para exibir mapas interativos e gerar rotas. O uso pode transmitir ao Google (EUA) informações como:

Data e hora da visita
Endereço da página acessada
Endereço IP

Endereço de partida inserido na função de rotas. O conteúdo do mapa é transmitido diretamente pelo Google ao navegador e integrado ao site. Não temos influência sobre a extensão da coleta de dados.

Se não quiser que o Google colete ou processe dados sobre você, desative o JavaScript no navegador – mas nesse caso não poderá usar os mapas. Mais informações: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

5. Uso do Adobe Typekit

Utilizamos o Adobe Typekit para o design visual do site. Para carregar as fontes, seu navegador estabelece conexão com um servidor da Adobe nos EUA. Com isso, a Adobe recebe a informação de que seu IP acessou nosso site. Mais informações: www.adobe.com/privacy/typekit.html.

6. Uso de bibliotecas JavaScript

Utilizamos componentes ativos como JavaScript, Java Applets ou Active-X-Controls. Essas funções podem ser desativadas nas configurações do navegador.

7. Uso de plug-ins de redes sociais

Atualmente utilizamos plug-ins das seguintes redes: Facebook, Google Plus, Instagram, YouTube. Adotamos a chamada solução de 2 cliques: dados só são transmitidos ao provedor após você clicar no plug-in.

Ao ativar, dados pessoais são enviados automaticamente ao provedor (nos EUA, armazenados lá). Não temos influência sobre o volume de dados coletados.

Se você estiver conectado à rede, os dados são vinculados à sua conta. Caso não queira isso, desconecte-se antes de clicar.

Os dados são armazenados como perfis de uso para fins de publicidade, pesquisa de mercado e personalização de sites. Você tem direito de se opor diretamente junto ao provedor. Mais informações:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Google: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=pt
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

8. Newsletter

Oferecemos uma newsletter gratuita, com informações sobre ofertas, novos produtos, ações, eventos e novidades. Necessitamos apenas de seu e-mail. Você só recebe a newsletter se se registrar explicitamente (inclusive durante um pedido).

Após a inscrição, receberá um e-mail de confirmação (Double-Opt-In). Sem confirmação em 24h, a inscrição é cancelada.

O e-mail é usado exclusivamente para envio da newsletter. Também armazenamos IPs e horários de inscrição/confirmação para evitar abuso. Os dados não são compartilhados.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo link na newsletter, por e-mail (info(at)ohropax.de) ou pelo endereço no Impressum.

9. Meta Pixel (antes Facebook Pixel)

Usamos o Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd, Dublin). Com ele, a Meta identifica visitantes do site para anúncios personalizados no Facebook e Instagram. Usamos o Pixel para criar Custom Audiences e medir a eficácia dos anúncios (Conversion Tracking).

Base legal:
consentimento (Art. 6, 1, a GDPR).

Transferência para EUA:
possível, mas a Meta é certificada pelo EU-U.S. Data Privacy Framework.

Revogação:
via configurações de cookies.

Mais informações: https://www.facebook.com/privacy/policy

10. TikTok Pixel

Utilizamos o TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Dublin). Ele rastreia o comportamento de usuários que acessaram nosso site a partir de anúncios no TikTok. Após consentimento para cookies, o TikTok coleta: Endereço IP, Informações do dispositivo, Página visitada, Data/hora, E, se conectado, vinculação direta ao perfil TikTok. O processamento é responsabilidade do TikTok. Nós recebemos apenas análises agregadas, sem dados pessoais.